Bonjour,





J'habite un village et je possède un conexion internet assez lente. Un 'boîte' à été intallée voila déjà 2ans à moins de 100m de chez moi, je me suis donc rendu dans un de vos point de vente, et telephoner plusieurs fois à vos services, seulement voila, personne n'est au courant de rien et ma connexion est toujours la même depuis des années, on nous dit juste d'attendre. Quand je procède a des testes sur votre site via mon numéro de téléphone, le haut débit est accepté et Belgacom Tv aussi, mais quand on demande l'activation, on nous informe que se n'est pas encore possible dans notre zone (alors que certains voisins en sont équipés). Je me demande pourquoi le tarif est le même pour un pesonne ayant le haut débit et BelTv que moi avec seulement le telephone fixe et ma conection médiocre. Et surtout, si ma situation a des chances de s'améliorer ...





Merci,





Cordalement,





David