Bonjour Yb.2002,



Avez-vous reçu par courrier la confirmation de ce pack avec le numéro de téléphone ?



Vos services sont-il déjà actifs ou la demande est en cours ?



Quand vous parlez de l’onglet téléphonie, parlez-vous des e-services ?



Bien à vous,



Eva

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Merci Eva!



Parlez vous du "Document à conserver" de Belgacom? Si oui, j'en ai reçu deux à 6 semaines d'intervalles (changement de destinataires entre ma mère et moi). Me suis inscrite aux e-services avec les premiers reçus. Oui, les services sont apparemment en cours : Belgacom TV foncctionne, Internet aussi, Téléphone de même. Mais sur les e-services, quand je regarde sur l'onglet téléphonie, il n'y a pas de ligne fixe???



Devrais - je me désinscrire aux e-services avec les premiers codes reçus et me ré-inscrire avec les seconds? J'ai essayé mais le profil se référe à la même adresse email, alors je ne peux pas m'inscire. Et j'ai laissé tomber!



Quel est votre avis, Doc'?

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Bonjour Yb2002,



Afin de vérifier l'état de votre compte E-services, je vous invite à me communiquer via message privé le lien de ce post ainsi que les informations suivantes:



- Votre numéro de client



- Votre numéro de téléphone



- Votre adresse e-mail



- Votre login de connexion aux E-services de Belgacom



- Un numéro de contact



Je vous remercie d'ores et déjà pour votre collaboration.



Bien à vous,



Eva

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