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Bonjour,



j'ai le plan tarifaire Pay&Go génération, je vien de recharger de 15 € ma carte et je n'ai pas reçus les 5000 sms gratuits qui sont indiquer dans ce plan tarifaire.



Comment puis-je faire pour les obtenirs?

Bonjour,



comme mentionné dans un autre sujet :



Dans ce plan tarifaire, vous devez recharger avant 30 jours (suivant la dernière recharge) pour recevoir en bonus :



pour 10€ : 5000 sms après 16h



pour 15€ : 5000 sms toute la journée


Si le délai a été dépassé, il faut effectuer 2 recharges le même jour (du même montant) pour récupérer le bonus.



Ex : 2 x 15€ = 5000 sms gratuit 24/24 pour 30 jours.


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