Bonjour,
depuis plusieurs jours maintenant, j'ai remarqué que le modem a beaucoup de difficulté à se connecter. Nous recevons la tv certes, nous pouvons regarder les émissions... mais chaque fois que nous souhaitons ouvrir le menu des programmes, le guide tv, enregistrer, etc... nous avons ce message qui s'affiche : Encore un peu de patience, BelgacomTV est en cours de démarage.
Et ce, tout au long de la journée, quelle que soit l'heure. Ca devient fatiguant de ne rien pouvoir faire (ni consulter les programme, ni enregistrer, etc).
A quoi est-ce du ?
Le réseau Belgacom rencontre-t-il des difficultés dont les clients ne sont pas au courant ?
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0800/33700
Merci pour ce n° je ne l'avais pas sur ma facture. Le technicien m'a fait faire quelques manipulation et tout est rentré dans l'ordre.
Bonne journée.
Bonne journée.
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