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Bonjour,

Apres 25 minutes d'attente pour avoir une personne du service à la clientèle, je pensais pouvoir écrire simplement un mail au service à la clientèle mais visiblement ceci est impossible. En tout je suis incapable de trouver l'adresse mail.



Je souhaiterais payer ma facture en ligne seulement les options proposées ne correspondent pas car ma banque est la HSBC.



Merci de m'aider et de me contacter afin de pouvoir payer correctement ma facture
en tout je suis incapable de trouver l'adresse mail.




effectivement parce qu'il n'en existe plus. vous pouvez écrire via la page contact et suivre le chemin tracé par vos choix. en fin de formulaire il vous sera possible d'écrire un message, qui sera envoyé vers l'équipe concernée.
Bonjour Elisabethrouviere, pourriez-vous me communiquer votre compte client via le lien suivant svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne journée, Nadia
.Bonjour. je suis JacqPhil, pourriez vous me dire combien vaut le kwh au tarif social. Je ne trouve rien à ce sujet sur le site
.Bonjour. je suis JacqPhil, pourriez vous me dire combien vaut le kwh au tarif social. Je ne trouve rien à ce sujet sur le site



Quel rapport avec Proximus?



Adresse-toi à ton fournisseur d'électricité!
@JacqPhil

Pour info:

http://www.creg.be/fr/professionnels/fourniture/tarifs-sociaux-remboursement-des-creances

http://economie.fgov.be/fr/binaries/Tarif_social_Electricité_01082017_31012018_tcm326-254416.pdf

http://www.compacwape.be/proc/simulation;jsessionid=5D8D6700F2BEF954385FCC4109209401?execution=e1s1



mais comme déjà indiqué par devil Px=télécom

votre fournisseur d'électricité est .... (quelqu'un d'autre)
Merci beaucoup. Je travaillais sur les deux sites Proximus et Electrabel. Je me suis trompée !! Merci pour les liens.
Il a du faire une recherche sur le tarif social et est tombé sur le site.
.Bonjour. je suis JacqPhil, pourriez vous me dire combien vaut le kwh au tarif social. Je ne trouve rien à ce sujet sur le site



Quel rapport avec Proximus?



Adresse-toi à ton fournisseur d'électricité!
Tapedur a raison, je suis tombée sur le site en cherchant surtout pour Engie. Vous avez raison, mon cerveau a vagabondé.
toute fois c'est avec plaisir que nous vous acueillons sur le forum de proximus.
Merci de votre accueil. J’aime les phrases d’Einstein et de Socrate que vous ajoutez a vos commentaires.

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