Bonjour,
J'ai déménagé il y a peu, et j'ai un raccordement à Belgacom TV.
Depuis le premier jour, nous avons des problèmes lorsque l'on démarre la télévision.
Nous n'avons pas encore contacté Belgacom, car nous étions en plein déménagement...
A chaque fois que nous démarrons la télévision, nous avons des coupures d'images et de son pendant au moins 3 minutes. Nous voyons l'image 2 secondes avec le son, puis les 2 se figent, reviennent, se figent... pendant 3 minutes plus ou moins.
C'est assez embêtant, car celà se passe à chaque fois!
Nous avons déjà essayé de débrancher le modem, le décodeur,... mais rien y fait.
Pouvez-vous m'aider?
Merci
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080033700 (service technique)
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