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Bonjour,





j'ai un deuxième abonnement à mon nom, mais je reçois les factures papier en anglais.





J'ai déjà renvoyé celles-ci en demandant la langue française, mais je continue à les recevoir en anglais.





On est en Belgique où il ya 3 langues nationales. Doit on en ajouter une quatrième?





Et à qui s'adresser pour avoir une facture correcte?









je pense que c'est illégal et donc non reçevable





mais c'est sans garantie







Bonjour Didier,



Afin que je puisse vous aider au mieux, je vous invite à me communiquer, par message privé, votre numéro de client ou votre numéro de ligne, ainsi qu'un lien vers ce topic.



Merci d'avance.



Bien à vous,



Eva

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