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Depuis le temps que je suis client Proximum (avec des factures mensuelles dépassant les 100 €), je suis toujours étonné de voir qu'échanger ses points contre un cadeau intéressant n'est jamais possible. En effet, on accumule, mais on perd aussi ses points si on ne les utilise pas dans les 2 ans. Il faudrait plus que doubler le montant mensuel pour trouver quelque chose d'intéressant... C'est complètement débile, ...
Bonjour tof 20793,



Le système des points n'a pas vraiment changé dernièrement. Comme vous le dites, 3 points / euro. Mais vous avez également des points anniversaires , puis des points ajoutés lors d'achat d'un gsm (selon le prix HTVA) et une recompense annuellement qui varie entre 300 et 1200 pts.



Abdellah de l'équipe Proximus



En résumé, pour 1200 € annuels, on a 3600 points, ce qui fait royalement une boîte de chocolats, ... soit environ 20 € pour 1200 facturés, ... Même pas de quoi aller 1 fois au ciné en couple (5500 points), ...
tof 20793,



Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client via le lien suivant :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675





Nous allons voir si il y a des erreurs ou pas sur votre compte premium club.



Abdellah de l'équipe Proximus

Bonjour Arty

Le système des points n'a pas vraiment changé dernièrement. Comme vous le dites, 3 points / euro. Mais vous avez également des points anniversaires , puis des points ajoutés lors d'achat d'un gsm (selon le prix HTVA) et une recompense annuellement qui varie entre 300 et 1200 pts.



Abdellah de l'équipe Proximus



En résumé, pour 1200 € annuels, on a 3600 points, ce qui fait royalement une boîte de chocolats, ... soit environ 20 € pour 1200 facturés, ... Même pas de quoi aller 1 fois au ciné en couple (5500 points), ...



sachez qu'il y a 7 ans vous n'aviez pas le premium club pour les abonné classique. c'étais réservé aux client mobile et de préférence aux gros client mobile.


sachez qu'il y a 7 ans vous n'aviez pas le premium club pour les abonné classique. c'étais réservé aux client mobile et de préférence aux gros client mobile.

Il y a 7 ans, existait le Proxiclub dans lequel j'étais membre. Avantages dans mes souvenirs : Parfois une soirée spéciale, invitation aux 24h de Francorchamps, sans perdre un seul point. Echange de points, téléphones, gsm, ... Sur simple présentation de la carte : réductions dans certains fastfoods, places de cinéma à 5 € le 1er lundi du mois, ...

Hé oui, j'étais déjà client, et vachement, mais vachement mieux considéré que maintenant.
Arthy,



Vous pouvez désormais connaître nos journées clients qui sont organisées en consultant régulièrement notre lien https://www.proximus.be/fr/id_catr_custday1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/journees-client.html. Vous ne raterez ainsi pas l'une de nos journées organisées pour nos clients.



Je reste à votre disposition si nécessaire.



Bonne journée,



JessicaR
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Aucune page Web trouvée à l'adresse :https://www.proximus.be/fr/id_catr_custday1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/journees-client.html.

HTTP ERROR 404



Il n'y en a pas des masses apparemment 😂
Le bon lien est sans point à la fin : https://www.proximus.be/fr/id_catr_custday1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/journees-client.html
Merci Arthy pour la correction du lien mentionné ci-dessus. ;-)



VincentO

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