J'en ai marre de cette incompétence !
Première fois : le techncien est malade, il oublie juste de me prévenir, enfin lui ou son boss, peut m'importe....
Deuxième fois : en fait le raccordement est impossible, il faut ajouter des lignes. Contact avec le grutier, jointeur, etc... et ça ça marche ! ouf !
Troisième fois : aujourd'hui : le travail a bien été prévu (confirmation par sms, etc) mais pas planifié... et personne ne sait évidemment pourquoi !
Comment porter plainte ?
Comment me faire rembourser de 3 jours de congé perdu ?
Ma demande de connexion date de mi-décembre, donc ras le bol !
numéro de client : 612826775
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Telephoner au 080033800 et demander le dédommagement prévu par jours de retard ou par mail via vos E-services 'produits ligne fixe"
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