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J'en ai marre de cette incompétence !



Première fois : le techncien est malade, il oublie juste de me prévenir, enfin lui ou son boss, peut m'importe....



Deuxième fois : en fait le raccordement est impossible, il faut ajouter des lignes. Contact avec le grutier, jointeur, etc... et ça ça marche ! ouf !



Troisième fois : aujourd'hui : le travail a bien été prévu (confirmation par sms, etc) mais pas planifié... et personne ne sait évidemment pourquoi !





Comment porter plainte ?



Comment me faire rembourser de 3 jours de congé perdu ?



Ma demande de connexion date de mi-décembre, donc ras le bol !





numéro de client : 612826775



Telephoner au 080033800 et demander le dédommagement prévu par jours de retard ou par mail via vos E-services 'produits ligne fixe"


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