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Bonjour,

J'ai des lenteurs internet.

En lançant un speedtest, les résultats sont 73ms en ping et 9,36M en DL.

1 seul PC connecté et pas de P2P en cours.

D'autres personnes ont des soucis de débit?
1 comment est réalisr l test?

2) quel est la vitesse annoncée sur proximus.be/vitesseinternet?

3 quel type de bbox avez-vous

4) si vous voulez avoir l'aide d'un collaborateur, compléter votre profil du forum pour avoir une réponse un peut plus raide des collaborateurs.
Bonsoir Florence, je ne constate rien d'anormal sur votre ligne, par contre votre modem est une BBOX2 en Revision 1 donc la toute 1er série de modem BBOX2, nous allons procéder à un échange de celui-ci ce qui vous permettra au mieux de tripler votre vitesse actuelle. Je vous invite à me transmettre par message privé un numéro de GSM pour le SMS de Kiala et le point Kiala que vous désirez pour l'échange ( voir lien dans lequel introduire votre code postal)



Pour message privé :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Pour Point Kiala :



https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL?DeliveryDate=10/05/2017&ZipCode=5640&GuiLang=FR



Vincent

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