Dommage en effet.

Ci-dessus vous trouverez la page qui vous donne toutes les informations et conditions pour encore vous inscrire dans le Premium Club (particuliers):

Il faut pour cela un compte MyProximus et une adresse e mail

www.proximus.be/fr/id_cr_club1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/premium-club.html

ou

Bizz Club (indépendants et petites entreprises):

www.proximus.be/fr/id_catb_bizzclub/independants-et-petites-entreprises/decouvrir/avantages-fidelite/bizz-club.html

Malheureusement, récuperer 'les points perdus' n'est pas possible.

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non j imagine que je ne recupererai pas mes points mais je trouve pas cela très "fair play"

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Bonjour Gene0701,



La même information est communiquée à tous nos clients. En général les informations liées au premium club sont communiquées via des annexes à la facture ou via nos newsletters.



Les avantages clients sont également mis en avant sur notre site internet : https://www.proximus.be/fr/id_catr_loyadv/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute.html



Catherine

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non j imagine que je ne recupererai pas mes points mais je trouve pas cela très "fair play"



il faut s'intéressé a son fournisseur, fouiné un peut son site de temps en temps. vous seriez surpris dans certains cas de voir tel ou tel chose que vous ne connaissiez pas. pareil pour votre smartphone ou votre téléphone mobile.



cela fait des années qu'existe le prémium club pour les mobile, c'est un peut plus récent pour la téléphonie fixe.

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@au collaborateurs,



Est-ce qui ne serait pas possible d'avoir, avec le prémium club, un historique des points qui arrive a échéance sur l'année?

j'ai laissé filé 57points ne voulant en déboursé plus. il faut min 600 points pour avoir quelque chose, mais n'ayant de vue au dela du trimestre je ne vais pas déboursé 10x plus de point que nécessaire.



Le but étant d'en déboursé le minimum pour un cadeau plus intéressant

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