J'ai voulu créer un compte e-services pour mon abonnement GSM Belgacom mais malheureusement, après avoir suivi toutes les étapes, je tombe sur ce message:
Vous n'avez pas encore l'accès complet à vos e-Services Belgacom
Continuez comme suit :
Vous êtes connecté avec votre login Proximus ou Skynet?
| > | Utilisez ce même login pour vos e-Services Belgacom. |
| > | Liez votre numéro de client Belgacom à ce login (tenez votre facture à portée de main. http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/13729" target="_blank). |
| > | Attention : si vous avez déjà un login Belgacom, celui-ci ne sera plus valable (un seul login pour tous vos e-Services). Préférez-vous garder votre login Belgacom séparé ? Déconnectez-vous dans la colonne de droite et reconnectez-vous avec votre login Belgacom. |
Vous avez déjà lié votre numéro de client Belgacom à votre login Proximus ?
| > | Vous ne pouvez plus vous connecter avec votre ancien login Belgacom. |
| > | Cliquez sur Déconnexion dans la colonne de droite. |
| > | Reconnectez-vous avec votre login Proximus (un seul login pour tous vos e-Services). |
Si j'essaie de suivre le lien indiqué puis d'introduire mon numéro de client, un message me disant qu'un compte est déjà existant pour mon numéro de client.
Que puis-je faire pour consulter ma facture GSM en ligne?
Bien à vous,
Marine Lambert.