Ma fille a téléphoné de mon fixe vers un gsm ce mardi 6 décembre 2011 de 17H45 vers 19H00 à mon insu.
Je dispose du pack telephony + internet + TV et de l'option happy time.
Dans ce cas, je voudrais savoir combien cette communication va m'être facturée
1 h15 vers un GSM à partir de 17H45
Merci de me répondre
Michel
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Bonsoir,
sauf avis contraire je pense que c'est environ 50 cent l'appel quelque soit le moment et le temps.
Sinon il y a Happy time XL maintenant , tu peux faire le changement c'est gratuit et les GSM sont gratuits aussi comme les ligne fixe, aux heures creuses.
@+Gilbert
sauf avis contraire je pense que c'est environ 50 cent l'appel quelque soit le moment et le temps.
Sinon il y a Happy time XL maintenant , tu peux faire le changement c'est gratuit et les GSM sont gratuits aussi comme les ligne fixe, aux heures creuses.
@+Gilbert
Tout dépend de ta formule!
Happy time XL : gratuit
Happy time normal : 0,35€ pour 60 minutes, puis, prix à la minute (voir tarif classique ci-dessous)
Tarif classic : dépend du réseau appelé! De 8,32€ vers Proxmius jusque 9,19€ vers Base. Tarifs classiques
Maintenant, il y a aussi les tarifs Classic+, All-in-one, Together, Pulse-to-GSM, ...
À toi de voir comment tu es tarifé
Happy time XL : gratuit
Happy time normal : 0,35€ pour 60 minutes, puis, prix à la minute (voir tarif classique ci-dessous)
Tarif classic : dépend du réseau appelé! De 8,32€ vers Proxmius jusque 9,19€ vers Base. Tarifs classiques
Maintenant, il y a aussi les tarifs Classic+, All-in-one, Together, Pulse-to-GSM, ...
À toi de voir comment tu es tarifé
> Happy time normal : 0,35€ pour 60 minutes, puis, prix à la minute
Tiens ? Où as-tu vu cette limitation à 60 minutes ?
Les tarifs n'en font pas mention ?
Mes factures non plus d'ailleurs :
" Vous payez 0,35 EUR par appel vers un numéro mobile belge."
A mon sens, c'est donc un forfait par appel, sans notion de durée.
Tiens ? Où as-tu vu cette limitation à 60 minutes ?
Les tarifs n'en font pas mention ?
Mes factures non plus d'ailleurs :
" Vous payez 0,35 EUR par appel vers un numéro mobile belge."
A mon sens, c'est donc un forfait par appel, sans notion de durée.
Merci, Les amis, J'ai revérifié également sur le site.
Cela correspond avec vos explications.Ce n'est pas dramatique
si cela ne se présente qu'une fois.
Mais je tiens à éviter une accumulation de ces communications
longues qui ressemblent à une conversation de café du commerce.
Elle a téléphoné 1 heure 1/15 pour apprendre ce qui pouvait être
dit en 20 minutes.
Le reste était du bla-bla.J'étais présent tout en ignorant que
son interlocutrice utilisait un moobile!
Une architecte qui se laisse emporter par ses émotions et s'éloigne
du sujet pour disserter sur des lieux communs.
Du bla-bla qui, n'a pas résolu le problème!
Michel
Cela correspond avec vos explications.Ce n'est pas dramatique
si cela ne se présente qu'une fois.
Mais je tiens à éviter une accumulation de ces communications
longues qui ressemblent à une conversation de café du commerce.
Elle a téléphoné 1 heure 1/15 pour apprendre ce qui pouvait être
dit en 20 minutes.
Le reste était du bla-bla.J'étais présent tout en ignorant que
son interlocutrice utilisait un moobile!
Une architecte qui se laisse emporter par ses émotions et s'éloigne
du sujet pour disserter sur des lieux communs.
Du bla-bla qui, n'a pas résolu le problème!
Michel
Happy Time XL : en journée vers mobile prix à l'appel. (0.50€)
Happy Time classic : vers mobile http://www.belgacom.be/belgacom/be-fr/pages/private/s_hbs_classical_line_gsm.page" target="_blank à la minute.
Happy Time classic : vers mobile http://www.belgacom.be/belgacom/be-fr/pages/private/s_hbs_classical_line_gsm.page" target="_blank à la minute.
> Happy Time classic : vers mobile http://www.belgacom.be/belgacom/be-fr/pages/private/s_hbs_classical_line_gsm.page" rel="nofollow" target="_blank à la minute.
Non, ça c'est le tarif classique normal (rien à voir avec Happy Time)
Comme je l'ai dit plus haut le tarif Happy Time (tout court) est ici et pour les appels vers mobiles, c'est un forfait de 0,35 € par appel. (0,3619 € à partir du 1/1/2012)
Même si elle ne semble plus commercialisée, l'option reste cependant active, du moins à ma connaissance.
> Happy Time classic : vers mobile http://www.belgacom.be/belgacom/be-fr/pages/private/s_hbs_classical_line_gsm.page" rel="nofollow" target="_blank à la minute.
Non, ça c'est le tarif classique normal (rien à voir avec Happy Time)
Comme je l'ai dit plus haut le tarif Happy Time (tout court) est http://www.belgacom.be/assets/content/pdf/custom/index2012temp_cbu_happy_fr.pdf" rel="nofollow et pour les appels vers mobiles, c'est un forfait de 0,35 € par appel. (0,3619 € à partir du 1/1/2012)
Même si elle ne semble plus commercialisée, l'option reste cependant active, du moins à ma connaissance.
Non, ça c'est le tarif classique normal (rien à voir avec Happy Time)
Comme je l'ai dit plus haut le tarif Happy Time (tout court) est http://www.belgacom.be/assets/content/pdf/custom/index2012temp_cbu_happy_fr.pdf" rel="nofollow et pour les appels vers mobiles, c'est un forfait de 0,35 € par appel. (0,3619 € à partir du 1/1/2012)
Même si elle ne semble plus commercialisée, l'option reste cependant active, du moins à ma connaissance.
> Happy time normal : 0,35€ pour 60 minutes, puis, prix à la minute
Tiens ? Où as-tu vu cette limitation à 60 minutes ?
http://www.belgacom.be/assets/content/pdf/custom/index2012temp_cbu_happy_fr.pdf" rel="nofollow n'en font pas mention ?
Mes factures non plus d'ailleurs :
" Vous payez 0,35 EUR par appel vers un numéro mobile belge."
A mon sens, c'est donc un forfait par appel, sans notion de durée.
Autant pour moi! Il faut savoir faire preuve d'humilité et reconnaître ses erreurs!
En effet, les 0,35€ sont par appel, peu importe la durée si tu as juste Happy Time
Si tu as Together, le prix varie en fonction de l'opérateur! Voir ici!
BAT
Pas de problème !
Il faut bien reconnaître que dans cette jungle de tarifs et d'options, une chatte y perdrait ses jeunes !
Il faut bien reconnaître que dans cette jungle de tarifs et d'options, une chatte y perdrait ses jeunes !
@ccol, tu mélanges :)
L'happy time ne concernait pas les appels vers les mobiles, ne pas confondre :
* Happy time (ne concernait que les appels vers fixes, les appels vers mobiles étaient facturés au tarif classic, pas d'abonnement)
* Happy time one (gratuité mobile et fixe après 17h + prix fixe en journée, abonnement payant)
* Happy time xl (gratuité vers mobile et fixe après 17h + prix fixe en journée, abonnement gratuit)
* Together (gratuité vers mobile le w-e + prix fixe par appel en semaine)
p.s : le http://www.belgacom.be/assets/content/pdf/custom/index2012temp_cbu_happy_fr.pdf" target="_blank que tu donnes concerne l'happy time xl (comme tu peux le voir les appels vers mobile sont indiqué en gratuit après 17h, chose qui n'était pas le cas avec l'happy time (avant le xl))
L'happy time ne concernait pas les appels vers les mobiles, ne pas confondre :
* Happy time (ne concernait que les appels vers fixes, les appels vers mobiles étaient facturés au tarif classic, pas d'abonnement)
* Happy time one (gratuité mobile et fixe après 17h + prix fixe en journée, abonnement payant)
* Happy time xl (gratuité vers mobile et fixe après 17h + prix fixe en journée, abonnement gratuit)
* Together (gratuité vers mobile le w-e + prix fixe par appel en semaine)
p.s : le http://www.belgacom.be/assets/content/pdf/custom/index2012temp_cbu_happy_fr.pdf" target="_blank que tu donnes concerne l'happy time xl (comme tu peux le voir les appels vers mobile sont indiqué en gratuit après 17h, chose qui n'était pas le cas avec l'happy time (avant le xl))
> @ccol, tu mélanges :)
Je ne crois pas, non !
Happy time concerne bel et bien les mobiles aussi comme le confirme mon lien que tu ne sembles pas avoir lu complètement.
Je n'ai jamais dit qu'il y avait "gratuité" en journée comme pour les appels fixes.
Mais il est indéniable qu'il y a un tarif préférentiel forfaitaire, différent du tarif classique "à la seconde".
Je confirme donc que mon lien concerne la formule "Hapyy Time tout court".
Pour Happy Time XL, il s'agit d'un autre tarif.
Je ne peux pas être plus clair que de reprendre ici ces deux tarifs in extenso, pour le cas ou le pdf ne serait pas accessible :
Alors, qui mélange ? Je n'ai tout de même pas la berlue ! Si ?
Je ne crois pas, non !
Happy time concerne bel et bien les mobiles aussi comme le confirme mon lien que tu ne sembles pas avoir lu complètement.
Je n'ai jamais dit qu'il y avait "gratuité" en journée comme pour les appels fixes.
Mais il est indéniable qu'il y a un tarif préférentiel forfaitaire, différent du tarif classique "à la seconde".
Je confirme donc que mon lien concerne la formule "Hapyy Time tout court".
Pour Happy Time XL, il s'agit d'un autre tarif.
Je ne peux pas être plus clair que de reprendre ici ces deux tarifs in extenso, pour le cas ou le pdf ne serait pas accessible :
Alors, qui mélange ? Je n'ai tout de même pas la berlue ! Si ?
quelle embrouille !!!!pfff 10 ans que je surfe avec belgacom et rien n'a changé
préférez voipbuster ou skype pour faire un
à belgacom LOLLLL
préférez voipbuster ou skype pour faire un
à belgacom LOLLLL
michel pour vérifier ta facture tu peux te connecter aux e-services et tu auras accès à ta facture avec tout le détail de tes communications et le coût de chaque appel ... ainsi que toutes tes connections adsl etc.....
je ne dis pas ça pour surveiller ta fille mais pour alourdir ton porte-feuille
je ne dis pas ça pour surveiller ta fille mais pour alourdir ton porte-feuille
> quelle embrouille !!!!
Tu l'as dit !
A force de vouloir tarabiscoter les choses, ils ne s'y retrouvent plus eux-mêmes ! Un comble
+1 concernant la facture en ligne ! C'est très pratique !
Tu l'as dit !
A force de vouloir tarabiscoter les choses, ils ne s'y retrouvent plus eux-mêmes ! Un comble
+1 concernant la facture en ligne ! C'est très pratique !
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