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j'ai l'internet maxi partout est ma connexion ne dépasse pas 15 mbits , 2.3 en upload

pourtant vous annoncez 70 mbits , je regarde proximus tv , mon fils est sur son ordi et ma fille ne sait pas se connecter sur son netfix.

j'ai mon abonnement depuis 6 mois est je regrette vraiment le temps ou j'etais chez voo pouvez vous faire quelle chose pour moi .sinon je ne traîne plus mon abonnement chez proximus.

N° de client : 6xxxxxxx
quel sont les actions que vous avez déja entrreprise?



un test de ligne?, un reset?,....
70Mbps est la vitesse théorique maximale et non garantie. Si tu es trop éloignée de la borne, tu n'auras pas plus que 15Mbps!



(et ne donne pas tes données privées - n° de client et nom - sur un forum public!).

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