Bonjour,



franchement de plsu en plus degouter par le service de chez proximus.... j'aiz commencer a avoir des soucis pour envoyer mon s6 en reparation voir post precedent... ensuite uen fois ceci fait il devai me tenir au courant plus de 3semaine plsu tard n'ayant pas de nouvelle je me rend compte qui'l est impossible de joindr le magasin de la mediacite directement... je passe donc par le central ou on me repond que si je veux savoir ou en est mon gsm je n'ai qua me deplacer.....honteux...sur ce fait j'envois un mail ou on me repond de sonner au centre de reparation ce que je vien de faire...et la il me dise que mon gsma ete reparer et retrouner a la mediacite en date du 17/2 .....foutage de geule encore une fois..ils etaient sence me sonner pour me tenir informer et que je pusse recupere mon gsm et la on ne ma meme pas sonner pour dire que je pouvai aller le recupere j'ia pourtant laisser dseux numero de telephone different pour etre sur de pouvoir avoir l'info et quasi un mois a pres qu'il l'aie recu on ne me dit rien..je suis vriament plus que decue et tres en coler contre proximus..... c'est sur vous venez de perdr euen cliente qui a tjs payer tous en tps et heure et jamais rouspeter sur rien.....la publicite va egalemt etre faite .... et je suis sur que d'autre personne vont me suivre et aller voir a la concurence...



je suis degouter pcq uen fois qu'on est chez vous le service a pres vente est complement nul on ne vaux pas mieux qu'un numero dans une ligne de statistique et encore....



bonen journée .