Skip to main content
Bonjour, Je transfère régulièrement mes points Premium en minutes gratuites. Or j'ai l'impression que les minutes que j'ai transférées il y a peu ont TOUTES disparu, alors que je suis sûre de ne pas les avoir toutes utilisées ! Pourtant il est précisé que leur validité est illimitées.

Impossible de poser la question directement via le n° 1910.

Si quelqu'un a le même problème ? Merci
Bonjour Mimivanvan,



Pourriez-vous me communiquer votre numéro de compte client ainsi que le numéro concerné par message privé sur le lien suivant svp ?



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Bien à vous,



Nadia

Commenter