Je suis passée mardi à votre magasin de Wavre pour profiter de votre promotion : Abonnement GSM à 20€ + un GSM à 49€ (Le Huawei Nexus). Après un service déplorable, on me signale que ma carte nano SIM sera activée le lendemain, ce qui a été le cas. Par contre impossible d'activer mes données mobiles, après un premier coup de fil on me signale que mes données n'ont pas été entrées dans la base de données et que tout serait rapidement rétabli. Depuis je n'ai aucune nouvelle et toujours pas d'internet.
Que faire? Combien de temps attendre?
Par contre pour recevoir une facture de régularisation, là c'est très rapide...
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Galaxiarff,
Voici le lien pour configurer votre téléphone : https://www.proximus.be/support/fr/id_cr_qelp/particuliers/support/configurez-votre-gsm-ou-tablette.html
Bonne journée,
Nadia
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Bonne journée,
Nadia
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