Question

Mobilus S - Problème internet


Bonjour,

J'ai récemment changé d'offre pour le Mobilus S (avec l'appl. Facebook) et depuis lors,impossible de me connecter sur internet via la 3 ou 4G (Le Wifi fonctionne).
J'ai supprimé et ré-encoder l'APN (avec redémarrage) et la 4G semble fonctionner mais ni facebook ni l'internet ne charge.
Une solution ?
Merci

1 commentaire

Bonjour,

Votre problème a-t-il été résolu?

En ce qui me concerne j'ai une nouvelle carte également depuis jeudi et impossible d'avoir internet, alors que tous les paramètres sont corrects. Le service clientèle m'a indiqué que c'était un bug et que je ne pouvais faire qu'attendre pour le moment. En espérant que cela ne prenne pas trop de temps!

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