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Bonjour,



Nouveau client Proximus, j'ai soucrit au pack Internet Comfort + Proximus TV + Ligne fixe.



Je realise que ma vitesse maximale en download est bien moins eleve que ce que j'esperais (10mbps avec TV eteinte).





Est-il possible de modifier mon pack? Je souhaiterai downgrader Internet Comfort vers Start et annuler ma ligne fixe afin de payer moins cher mon abonnement mensuel.

Oui, tu peux le faire, mais n'oublie pas que si tu as bénéficié de le promo -8,5€ pendant 24 mois, tu la perdras!





Et donc passer de '62,95€ - 8,5€ = 54,45€' à un pack à 57,95€ te sera plus préjudiciable!





Ou, si tu as eu la TV à 49€, tu devras payer la valeur résiduelle, en fonction de ton plan d'amortissement!


Cher Lucien,

Je viens devous répondre via Facebook.

Bien à vous,

François


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