Bonjour j ai sonner chez proximus pour recevoir mais factur part courrier Du fate que je les recevais part message mais j ai casser mon gsm donc plus de refference pour savoirpayer ma facture donc je me suis permis de sonne et en donnans mon numero de gsm il dise que mon numero n est pas connu mais je comprend pas parceque je recevais leurs facturs part sms mais il nesavepas ouvrire mon dossier comme ca faire ?? Merci
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Bonjour,
As-tu un compte MyProximus ?
Dans ce cas, tu devrais avoir accès à tes factures et même modifier éventuellement la façon de les recevoir 😉
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Dans ce cas, tu devrais avoir accès à tes factures et même modifier éventuellement la façon de les recevoir 😉
Bonsoir Waffi,
Pour me permettre d'analyser votre situation, je vous invite à envoyer un message privé à l'Equipe Proximus via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675. Veuillez y préciser le lien de ce poste ainsi que votre numéro d'appel concerné.
Bien à vous,
JessicaR
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JessicaR
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