Bonjour, voila voulant bénéficier d'une offre avec mobile,j'ai du changer de numéro, le problème est que dans l'application my proximus ma consomation est toujours celle de l'ancien numéro pourtant ce numéro a été supprimer,que puis-je faire pour voire de nouveau ma consomation ?
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Bonjour Melissamartens02,
Je vous demande de bien vouloir patienter le temps que la mise à jour de votre pack ainsi que celui de Myproximus soit effectué. Dès lors, vous verrez votre nouveau forfait. Les consommations en temps réel sur Myproximus sont différer de 24h. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire
Bàv,
Jean-Claude
Je vous demande de bien vouloir patienter le temps que la mise à jour de votre pack ainsi que celui de Myproximus soit effectué. Dès lors, vous verrez votre nouveau forfait. Les consommations en temps réel sur Myproximus sont différer de 24h. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire
Bàv,
Jean-Claude
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