Bonjour,





j'ai lu quelque part dans un forum que si l'on avait un compte Microsoft sur son smartphone, les contacts étaient d'office sauvegardés. Est-ce correct ?





Pour ce qui est du compte Microsoft, quand j'ai acheté mon smartphone en juin 2015, c'est votre délégué en boutique qui l'a configuré et je n'ai dû donner que le mot de passe de ma boîte mail pour avoir ceux-ci sur le Lumia. donc je ne pense pas avoir un compte Microsoft sur cet appareil mais où peut-on vérifier ? et comment ?





Après cela, mon ordinateur fixe a eu un problème de disque qui a été remplacé en juillet et à ce moment là un compte Microsoft a été créé sur l'ordinateur et j'utilise ce mot de passe pour ouvrir l'écran de cet ordinateur





Est-ce le même compte pour le smartphone ? et doit-il être encodé quelque part ?





Est-ce que l'on peut faire cela à ma place dans une de vos boutiques (je suis un peu perdue dans tous les mots de passe mail, boîte vocale, Microsoft, etc....) une aide serait bienvenue .





merci d'avance de vos conseils