JLB 1401, bonjour.



Je suppose que vous visez les services du PhoneMail, à savoir: le PhonaMail Basic, placé automatiquementsur votre ligne, et le PhoneMail de messagerie, que vous devez activer en formant le 1969.



Pour le PhoneMail Basic, celui ci décroche aprés 10 à 15 sonneries;



pour le PhoneMail de messagerie, vous pourrez le gérer par les e-services sous peu, pour l'instant, vous devez demander au Service Technique d'ajuster le nombre de sonneries, en téléphonant au 0800/33700.



Toutefois, en formant le 1930, vous pourrez désactiver le PhoneMail Basic, et aussi intervenir dans la configuration du PhoneMail de messagerie.



Meilleures salutations.



Eric.

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Bonjour JLB1401,



Toutes les informations utiles à la configuration du phonemail (ligne fixe) sont disponibles via le lien suivant :



http://support.en.belgacom.be/euf/assets/images/telephony/manuals/phonemail_fr.pdf



Notre support technique est également accessible via le 080033700 du lundi au vendredi de 7h à 22h et le week-end de 8h à 22h.



Pour ce qui est de la messagerie GSM, n’hésitez pas à consulter cet autre lien ou à contacter le support technique via le 6060 au départ du GSM ou via le 078156060 au départ d’une ligne fixe.



http://support.fr.proximus.be/app/answers/detail/a_id/14850/kw/r%C3%A9pondeur



Je reste à votre disposition.



Bien à vous,



Eva

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Je ne connaissait pas encore ce site intéressant;



merci à Eva pour ce renseignement.

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