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Bonjour,



Je viens d'acheter un nouveau portable et je voudrais y installer le pack Cécurité (Norton) fourni par Belgacom.



Merci de m'indiquer comment faire la "migration".



Eric Clin d'œil

Petite info intéressante avant https:///posts/fd5cc54a3b


Bonjour Eric Leclercq,



Il a deux possibilités :



- Soit votre nouveau pc remplace l’ancien, il vous faut alors télécharger Norton via le lien des e-services. Norton ne pourra donc plus fonctionner sur l’ancien pc.



- Soit votre nouveau pc vient s’ajouter à l’ancien, il vous faut alors demander une nouvelle licence via les e-services pour que cela fonctionne sur les deux pc.



Je reste à votre disposition.



Bien à vous,



Eva


Bonsoir Eva,



Si je comprends bien, je dois désinstaller Norton sur mon "vieux" portable... et après, je fais quoi? j'ai unabonnement internet intense;



merci de vos conseils,



Eric


Bonjour Eric Leclercq,



Si vous n'utilisez plus votre "vieux" Pc, je vous conseille de le désinstaller.



Comme mentionné ci-dessus, si vous désirez continuer à utiliser Norton sur votre "vieux" pc, il faudra alors commander unelicence pour votre nouveau pc via les E-services.



Par contre vous ne désirez plus protéger votre "vieux" pc, le téléchargement du logiciel via les E-services pour le nouveau rendra Norton inactif sur votre "vieux" pc.



J'espère que ces informations vous seront utiles.



Je reste à votre disposition.



Bien à vous,



Eva


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