Norton Internet Security et Windows 8.1

Merci Ray,


Si Windows Defender est aussi valable que NIS, et qu'en plus il est gratuit, je crois que je vais résilier mon abonnement NIS chez Belgacom.


Encore merci


Jo

Bonjour Michel,


D'après la page http://be.norton.com/internet-security/ il semble que ce soit Norton qui ne propose pas de version compatible, dans ce cas, belgacom aura difficile à fournir une version qui n'existe pas encore. :


Systèmes d'exploitation pris en charge (d'après le site en question)

• 
  Microsoft® Windows® XP (32 bits) Edition Familiale/Professionnel/Tablet PC/Media Center (32 bits) avec Service Pack 2 ou version ultérieure
  
• 
  Microsoft Windows Vista®(32 bits et 64 bits) Starter/Familiale Basique/Familiale Premium/Professionnel/Intégrale avec Service Pack 1 ou version ultérieure
  
• 
  Microsoft Windows 7 (32 bits et 64 bits) Starter/Edition Familiale Basique/Edition Familiale Premium/Professionnel/Edition Intégrale
  
• 
  Microsoft Windows 8 et Windows 8 Pro (32 bits et 64 bits)1
  [/list]
  1 Certaines fonctions de protection ne sont pas disponibles avec le mode de navigation Windows 8.
  
  
  Vous pouvez éventuellement vérifier si votre version est bien la dernière via le lien http://updatecenter.norton.com/Manual/ChooseProduct?NUCLANG=fr-FR mais je ne sais pas si c'est compatible avec le produit fourni par belgacom.
  

Bonjour,


@ Michel,


Effectivement le correctif existe, mais depuis peu semble-t-il, si je m'en réfère au Forum Norton.





Nouvelle MAJ de NIS / NAV / N360 [21.1.0.18]


18-10-2013 17:03 - modifié 23-10-2013 11:32





Produits mis à jour: Norton Antivirus, Norton Internet Security, Norton 360 (version 21.x)


Nouvelle version: 21.1.0.18


Comment recevoir le correctif:

Automatiquement via LiveUpdate (LU) :


Le correctif est distribué automatiquement via LU. Si aucune action de la part de l'utilisateur il est installé lors du prochain redémarrage de l'ordinateur.


Manuellement via LiveUpdate:


Vous pouvez aussi lancer manuellement LiveUpdate pour obtenir cette mise à jour. suivez les instructions.


Attention:


Il se peut que le correctif n'arrive pas à tous les clients en même temps. Si vous ne l'avez pas reçu encore, nous vous remercions d'essayer un peu plus tard.





Maintenant, pour ce qui est du produit fournit par Belgacom, aucune idée si la procédure de mise à jour se fait via le LiveUpdate de Norton ou si c'est Belgacom qui doit le fournir (il me semblerais logique que ce soit Norton, c'est un peu comme si ont demandait à Aldi de fournir le windows 8.1 pour un PC Medion acheté avec Win 7 ou 8, mais rien n'est sûr dans le cadre d'un produit fournit 'en sous-traitance' par Belgacom).

Même problème


Ai envoyé un Email au service Belgacom depuis plus d'une semaine - aucune réponse