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Bonjour,





J'ai reçu un email de belgacom me disant que l'abo favorite passe en illimité sans augmentation





Mais voila mais j'ai Internet Monthly volume 100 GB, j'avais déjà regardé pour le désactivé et mettre l'option illimité mais j'avais assé de quota donc bon





Evidemment avec le changement au 1er septembre je vous bien desactiver cette option mais rien à faire je ne trouve pas dans les e services





Merci d'avance





Bonne journée

Bonjour,



Je suppose que vous faites allusion à l'option "Volume Pack Unlimited"; pour la désactiver, il faut contacter le service clientèle (voir réponse d'Eva https:///posts/33f27aec22)



Cdlt,


Bonjour,





Non j'ai bien le Internet Monthly volume 100 GB ^^ , avant le volume pack unlimited ! et vous que j'avais largement de quoi faire niveau quota j'ai pas trop cherché à changer ^^


Contacter le service clientèle ou se rendre en téléboutique.


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