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Bonsoir voila donc j ai changer d operateur ( de voo a proximus ) j avais un numero fixe (voo) et quand on est venu m installer j avais un autre numero direct j ai appeler pour dire que c etais pas le bon numero .. un conseiller ma dis que ca n'allait pas durer que le lendemain j allai retrouver mon ancien numero ce qui etais faux .. parcque en réalité j etais tjr chez mon ancien operateur ( voo) mnt c est en court de resiliation mais soucis mnt j apprend aujourd'hui que je ne peux pas recuperer mon ancien numero !! Pourtant j ai poser la question presque a chaque x pour etre sur de le garder .. je trouve ca quand meme pas bien .. pk ??? Pas dire que c est pas possible direct ?!! Que me laisser croire .. ( dsl si c est pas la bonne la bne rubrique..)
Bonjour Bistouille,

Pour conserver votre numéro, il faut remplir un formaulaire de portage de numéro.

Si cela n'a pas été fait et que l'autre opérateur a coupé votre ligne, il n'est dès lors plus possible de faire la modification...

Aviez-vous rempli ce formulaire?



Patrice

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