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Bonjour.





Ce qu'il restait de mon crédit d'appel (recharge Proximus de 15€ vieille d'un an) est périmé depuis la fin du mois d'août.





Quelques jours plus tard, j'ai acheté une nouvelle recharge de 15€ qui est valable jusque fin août 2015.





J'arrive à téléphoner, mais on ne peut plus me joindre.





Tout personne qui essaie de me téléphoner entend le message suivant: 'le numéro composé est incorrect ou ne peut plus être appelé depuis votre carte.' ou un truc dans le genre.





Alors que faire pour réactiver le bazar ?





Merci les gros.

Bonjour Francois,

Pourriez-vous me transmettre en message privé le numéro d'appel concerné? Ainsi, je pourrais accéder à votre compte et effectuer les vérifications nécessaires.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

Eva


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