Bonjour,
Je cherche désespérément sur le site belgacom, l'endroit ou je peux déposer une réclamation.
J'ne ai marre de contacter le service clientelle et je voudrais une bonne fois pour toute mettre celà par écrit.
Merci d'avance
Guy
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Cher Guy,
Si votre plainte concerne la facturation, il existe un formulaire disponible sur notre site dans la rubrique Aide > Contactez-nous > Facturation > e-mail.
Pour tout autre type de plainte, vous pouvez toujours nous écrire à l'adresse : Boulevard du Roi Albert II 27 - 1030 Bruxelles, ou faxer votre document au 0800 33 801.
Vous pouvez également, si vous le souhaiter, me faire part de votre réclamation via un message privé.
Bien à vous,
Eva
Si votre plainte concerne la facturation, il existe un formulaire disponible sur notre site dans la rubrique Aide > Contactez-nous > Facturation > e-mail.
Pour tout autre type de plainte, vous pouvez toujours nous écrire à l'adresse : Boulevard du Roi Albert II 27 - 1030 Bruxelles, ou faxer votre document au 0800 33 801.
Vous pouvez également, si vous le souhaiter, me faire part de votre réclamation via un message privé.
Bien à vous,
Eva
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