Bonjour,
Depuis une heure le téléphone fixe de la maison semble être en panne.
Il sonne bizarrement; émet un son "neutre" toutes les dix secondes, il ne reçoit plus aucun appel.
Lorsqu'on appelle le service clientèle au 0800/338.00, il nous est communiqué qu'à cause de circonstances exceptionnelles, il leur est impossible de nous répondre.
Merci de m'indiquer vers quel numéro et quel service on doit se diriger afin de régler ce problème.
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Bonjour Catherine,
C'est le service technique (0800/33700) qu'il faut contacter en cas de dérangement (et non le service clientèle) ...
Cdlt,
C'est le service technique (0800/33700) qu'il faut contacter en cas de dérangement (et non le service clientèle) ...
Cdlt,
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