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Les plages horaires de la fonction "Parental Control" ne sont plus modifiables pour aucun des appareils connectés; le message "Try Again...! Device Parental Configuration Failed....!" apparaît systématiquement ...

J'ai contacté le service technique il y environ 6 mois mois pour signaler le problème et, le préposé m'a répondu que le phénomène était connu et, qu'une mise à jour corrective du firmware serait prochainement disponible; mais concrètement, toujours rien !

Les techniciens de chez Technicolor (Sagem) sont visiblement incapables d'assurer le développement de leurs produits (si Pxm avait fait appel à AVM, Cisco ou Linksys il en serait autrement).

Seule solution actuelle, mais qui ne fonctionne que provisoirement et, qui ne m'arrange pas : faire un full reset du modem.

Y a t'il un espoir de solution (efficace) dans un délai raisonnable ?

Merci
technicholor ou sagem sont 2 marque concurrente..



et a ce jour il n'y a toujours pas de solution.



Je crois qu'il faudrait écrire a Sagem, si vous avez une bbox sagem, pour leur faire part de votre mécontentement a ce propos. peut-être qu'en les prenants en tenaille( d'un côté proximus et de l'autre la clientle), il agiront.
Bonjour Alpha-Pro,



J'ai lancé une demande auprès du service compétent pour pouvoir vous répondre.



Je reviendrai vers vous dès que nous aurons reçu un retour à ce sujet.



Vincent

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