Bonjour,



Cela fait quelque temps que j'ai plusieurs soucis avec MyProximus:

- Sur la page d'accueil, dans les conseils, le même message d'erreur "Cher utilisateur, suite à un problème technique il est temporairement impossible d'accéder a cette application. Veuillez nous en excuser" s'affiche depuis plusieurs mois.

- Impossible d’accéder à l'onglet mes produits, je ne le trouve même pas, alors que j'ai plusieurs fois fais les démarches pour les ajouter.

- Je reçois les factures par mails mais lorsque je clique sur le lien pour les ouvrir dans les myproximus, un autre message d'erreur s'affiche: "You don't have access to this service

Sorry, you don't have the necessary access rights to use this application.". Je ne comprends pas ce message.



Pouvez vous m'aider?



Merci,