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bonjour pour configurer mon compte eservices j ai bien suivi les infos sur la feuille de mon nouveau abonement doc numéro de client ,date de la facture et mot de passe valable 4 moi mais quand j esaie de m inscrire il me dit que cest pas bon?de plus sur les papier je dois avoir des bouquets gratuit et malgres reboot du decodeur rien en plus meme pas les hd ?? voila



quelle raccordement as tu? VDSL? ou ADSL?



vdsl2 plus nouveau decodeur hd. merci



fais nous une copie des statistiques de ta bbox2 en VDSL c'est quasi impossible de ne pas





avoir de chaines HD sauf installation défectueuse voir http://on4hu.be/install-fixed-line-ntp2007.pdf



voici et merci



ha oui l instalation d une nouvelle prise a été faite par un agent de belgacom!



Bonjour Sabine,





Pouvez-vous me faire parvenir par message privé votre numéro de téléphone ou de client Belgacom afin que j’accède à votre dossier pour effectuer une vérification plus complète.





Bien à vous,



Eva



c est envoyé merci

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