Bonjour, J'ai un gros problème ! ! ! ! !





Je suis en ordre de paiement de mes factures Belgacom mais ma ligne fixe ne fonctionne plus depuis minimum 2semaines... je pensais que mon téléphone était peut-être cassé alors j'ai décidé d'en acheter un nouveau...



Mais le problème persiste ==> Je n'ai pas de tonalité et ne sais donc ni émmettre ni recevoir d'appels !





Comment cela se fait-il ?