Répondu

pas moyen de m'inscrire


Bonsoir


J'ai changé de boite aux lettres mais apparemment mon adresse mail est encore noté sur l'ancienne... pas moyen de m'inscrire, un message me dit que cet adresse de messagerie est déja prise...

Un conseil ?


icon

Meilleure réponse par cyberfilou 16 January 2012, 22:58

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
ahh, les ancienne adresse mail ( et alias ) reste sur belgacom pendant un certain temps, meme apres l'arret de l'abonnement.

Ici tu a recree une nouvelle mailbox, et ton ancienne est toujours active.

tu peu peut-etre encore y acceder via les e-services;

Et si oui, tu supprime ton alias, et a ce moment là tu pourra le recreer

si ce n'est pas possible, 0800/33 700, et demande que l'on supprime ton ancienne mailbox ( login ) et tu pourra récupere ton alias ( normalement )

Commenter