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Bonjour la communauté,





De la part d'un voisin: il a actuellement internet via un Speedtouch 330 de Thompson Telecom.





Son Pc est donc raccordé via un câble allant de ce Modem à son PC depuis sa prise téléphone.





Il souhaiterait passer en WiFi.





Que doit-il faire ? - Pour mémoire: il est client chez vous (Pack internet et téléphone fixe).









Si il est éligible en VDSL2, il n'a qu'à en faire la demande et il recevra une Bbox3 en location gratuite. Si il est cantonné à l'ADSL, il y a des modem-routeur pas cher dans le commerce.




Pour être un peu plus clair, il lui suffit d'acheter un modem-routeur et de le connecter à sa sortie téléphone ? N'y a t'il pas une pièce entre la sortie téléphone et ce routeur à mettre ?





Comment peut-on voir qu'il est 'éligible' en VDSL2 ? - Tout ça, c'est un peu 'chinois' pour nous !!!!...





Merci pour vos explications...




Bonjour Etienne,





Pensez à vérifier s'il n'est pas possible de simplement échanger l'ancien modem pour un nouveau (bbox2 ou 3) en passant par le service technique (avec vérification qu'il est toujours en location gratuite).





Il faudra sans doute acheter le kit d'installation en plus (59€), je ne me rappelle pas s'il est fourni avec le modem.











EDIT : pour vérifier si le vdsl est disponible faite le test :





http://www.belgacom.be/fr/id_acb_webcheck_RES/particuliers/produits-et-services/television/test-de-disponibilite-tv.html?" target="_blank, s'il est possible d'avoir plus de 2 TV et/ou la HD le vdsl est probablement disponible.





http://www.belgacom.be/fr/id_acb_speedtest_cbu/particuliers/produits-et-services/orphans/annexcustom/speedtest-cbu.html?" target="_blank, si la vitesse est supérieure a 9 ou 10 Mbps, c'est du VDSL.





Ou encore au 0800/33800.





Ou en passant par http://community.belgacom.be/people/c42bf0bd21" target="_blank






Pensez à vérifier s'il n'est pas possible de simplement échanger l'ancien modem pour un nouveau (bbox2 ou 3)













Si le modem n'est pas défectueux, il ne sera pas échangé gratuitement (mais, possibilité d'acheter une Bbox3 à 99€).





Mais, comme tes liens le disent, d'abord tester si le VDSL2 est disponible!




Bha, une petite tasse de café dans le modem et il ira moins bien 😉 un speedtouch, c'est un vieux truc qui a fait son temps, le mien avait rendu l'âme au niveau du transfo, il a été remplacé sans discussion.




Avec un peu de retard, je vous remercie pour vos réponses. oui





Je m'en vais de suite lui communiquer vos conseils...





Etienne.


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