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Bonjour,

en regardant pour la première fois ma facture, je suis tombé sur un fait troublant. Mais bon, chez proximus on est habitué.

Premier pack détaillé et son montant :

Internet pack

cloud 10 gb,

blablabla

DECODEUR ( ah le vla une fois )

74.95 €

Plus bas, bien plus bas avec les autres produits en supplément,

DECODEUR >>>>> 8.00 € de plus.

Et vlan!

Alors la question c'est : je le paie combien de fois???

fsr
Bonjour F SR,



Votre dossier indique effectivement que deux décodeurs sont en location avec votre abonnement TV.



Le second ayant été ajouté le 17 janvier 2017.



Aviez-vous procédé à un échange? Pouvez-vous m'en dire plus sur ce qui avait été demandé au départ?



Merci d'avance et bon après-midi,



Isabelle.

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