PC TV Installation sur plusieurs PC impossible.


Bonjour à tous,

Après avoir un peu ramé lors de l'installation sur un PC ou l'application ne fonctionne pas correctement (voir post Error 2008),

j'ai voulu installer sur un second PC pour voir d'ou vient le problème. La je reçois un message qui me signale que le nombre de box est dépassé. Comment supprimer une MAC adresse venant d'un PC dans la liste des Box. Impossible sur les e-service. faut-il chacques-fois appeler le helpdesk ?

Pour l'instant toujours impossible de voir cette application fonctionner et ce sur deux pc différents.

2 commentaires

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oui appel obligatoire au 0800, si tu doit dissocier la MAC adress.

Autrement, suite a l'erreur 2008, as-tu testé avec ton FW désactivé, et les 3 softs sont-il bien autorisé a passer le FW
Bonjour Domi67,

Je vous invite à visiter le lien suivant. Il pourra vous aiguiller sur les différentes erreurs que vous pourriez rencontrer pour Belgacom Tv on Pc.

http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14975

Je reste bien entendu à votre disposition.

Bien à vous,


Eva

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