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Salut a tous,





J'ai tout le temps des pertes de flux quand je regarde la tv partout sur ma galaxy tab 3 7' livrée avec belgacom





Par contre aucun soucis sur lipad





J'ai déjà desinstalleé l'appli mais rien ne change .





Quelqu'un a une idée ?

Bonjour Cédric,

J'ai bien lu votre message et vous prie de m'excuser pour le temps pris par ma réponse.

Concernant le souci que vous décrivez (pertes de flux), il y a deux points sur lesquels j'attire votre attention :

- TV Partout dispose d'une vrsion spécifique pour Tab 3 dans le Playstore. Si vous avez un doute sur la version utilisée, je vous conseille de désinstaller TV Partout et de réinstaller la bonne version.

- La qualité de réception de TV Partout est dépendante de la qualité de la connexion internet et de la qualité de la connexion wifi. Le message "flux interrompu" peut survenir si la connexion internet ou wifi n'est pas bonne.

J'espère que ces conseils vous aideront. N'hésitez pas non plus à contacter le support technique pour une analyse plus directe de la situation.

Bien à vous,

Eva


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