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Bonjour , nous avons perdu la garantie de notre GSM quand nous avons déménager . Comment cela ce passe c'est ton ravoir un papier ou autre ?? Merci asser urgent .
il faut retourné sur vos pas dans la boutique ou vous l'avez acheter, peut-être que sur base de l'IEMI il est possible de faire quelque-chose.



ou si vous avez enregistré votre téléphone auprès du constructeur, vous pourrez retrouver la date d'achat et la durée de sa ganrantie.
Bonjour cyntia ,



Avez-vous pu récupérer une copie de votre facture? Si ce n'est le cas, je vous invite à me faire parvenir en privé votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes via ce lien: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci d'avance.

Patrice

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