Le 2 juin J'ai contacté samsung pour des microgriffes sur mon S8+ qui pour moi seraient du à la house clear view que j'ai acheté, au niveau de la partie aimanté mais je ne voulais pas l'envoyer en réparation pour ça. Ensuite,mi-juillet,j'ai eu un problème matériel avec le Usb qui détecte de l'humidité. J'ai du donc envoyé en réparation et j'ai reparlé des microgriffes.mais le problème est que samsung via Dynafix me dit que mon appareil n'est plus garantie tout ça ç cause de ces microgriffes. Je dois payer 400 euro pour récupérer une garantie avec un nouvel ecran? !?!?!ou 60 euro pour récupérer le téléphone sans garantie et donc toujours en panne. conclusion vous avez des griffes, superficiel comme dans mon cas, vous n'avez plus de garantie?? l'écran qui n'est pas sensé être antigriffe??à la base je pouvais bien vivre avec les griffes car j'avais mis une protection d'écran et on ne voyait plus rien. mais sous les conseils de chris du service samsung sur Facebook ,j'en ai parlé et voila le résultat.j'en avais parlé à une personne de chez proximus charleroi, qui n'est peut être pas experte mais pour elle les microgriffes et la protection étaient liées sans aucun doute. c'est elle qui m'a aussi conseillé de mettre la protection d'écran 30 euro... je ne compte pas me laisser faire de plus nous sommes de plus en plus a rencontrer le même problème. Est ce que Samsung compte fermer les yeux encore longtemps ? Je suis dégoûté d'avoir mis cette somme et de devoir batailler de la sorte. Samsung vous mavez dégoûté et je vais me faire l'ambassadeur de votre service après-vente catastrophique ! !! Ceux qui sont dans le cas manifestez vous, je suis actuellement avec test achat pour trouver une solution.pampajohnson@gmail.com

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