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Bonjour,

Mercredi dernier suite à un déménagement, un technicien est passé faire l'installation dans notre nouvelle hebitation. La box a du être installée dans le garage (extrémité gauche de la maison) et deux blocs CPL installés (garage + salon) pour pouvoir brancher le décodeur. Nous nous sommes installés ce weekend, et au moment de commencer à utiliser smartphone et ordinateurs, nous nous apercevons ne pas recevoir de wifi dans la moitié droite de la maison ni aux étages. Ne serait-il pas possible d'échanger les blocs CPL qui nous ont été fournis avec un Start Kit : 1 CPL + 1 CPL extension Wifi afin de pouvoir augmenter la portée du réseau?

Bonne journée!
Conseil : acheter un Wifi extender dans un magasin (Mediamarkt, Cora, Carrefour, ...)! (+/- 40€).
Bonjour Romain,



Je souhaite prendre connaissance de votre dossier afin de vous aider, c’est pourquoi, je vous invite à m’envoyer un message privé reprenant votre numéro de ligne ou de client à l’adresse privée de l’Equipe Proximus avec le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Merci de ne pas oublier de joindre le lien de ce post.



Bonne journée,



Isabelle.

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