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Je souhaite reconfigurer mon Phone Mail. A cet effet je forme le 1930 qui me demande mon code secret que je ne connais pas ou plus.



Je téléphone au 080033800. Le préposé me renvoit au 080033700. Là, la préposée ignore l'existence du 1930 et me dit que pour modifier le PhoneMail je dois passer par le 1230. Je forme le 1230 qui ne parle pas du PhoneMail mais uniquement de la Boîte à message. Que faire?

Bonjour Jean's,



La configuration du Phonemail s'effectue via le 1231 ( initialisation du code secret, message d'acceuil, choix de la langue...)



Pour l'écoute des message, il faut composer le 1230.



Si vous désirez de l'aide pour la configuration de celui-ci, je vous invite à contacter notre support technique via le 080033700.



Je reste à votre disposition.



Bien à vous,



Eva


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