Bonjour Marie,



Je souhaite obtenir plus d’informations sur les circonstances liées à votre problème e-services, c'est pourquoi je vous invite à me faire parvenir un Message Privé reprenant les informations suivantes :



-Votre pseudonyme/nom d’affichage sur Belgacom Community



-Le lien de votre post sur Belgacom Community



-Votre numéro de client



-Le login que vous utilisez pour vous connecter aux e-services



- Un numéro de contact (idéalement GSM)



- La description précise de votre problème : sur quelle(s) page(s), quel(s) lien(s), quelle langue etc.



-Des captures d’écran de l’erreur que vous rencontrez.



Je mettrai tout en œuvre pour résoudre votre souci le plus rapidement possible !



Bien à vous,



Eva.

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Bonjour Marie,



Vous êtes vous assurée d'avoir bien sélectionné la rubrique "Mon Internet" dans votre profil E-services ?



Pour cela, il est nécessaire de cliquer sur la rubrique "Administration" - "Mon Belgacom" - "Mes applications" - "Ajouter e-services".



Et finalement sélectionner "Mon Internet", ainsi que d'autres options susceptibles également de vous intéresser.



Je reste, malgré tout, à votre disposition si jamais cette démarche ne vous permettait pas de récupérer ces informations. ;-)



Bien à vous,



Eva.

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bonjour ,



Je vous ai répondu il y a peu en privé. Ce matin, je vais faire un tour sur ma page avantage. Et surprise , j y trouve mes photos et jeux gratuits.



Je clique de suite dessus...... Helàs voici ce que j'y trouve : jsp processing error http error code: 500





voici donc les dernières info





d'avance merci





Marie

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