Bonjour, je viens de recevoir un sms de Belgacom me signalant que cette plainte était clôturée.



Pour moi celle-ci n'est pas résolue, car si je me connecte aux E-services pour modifier mes options du GSM 0495790487 concernant internet mobile sur GSM, je constate qu'il n'existe pas d'abonnement actif, ce qui est totalement faux car un abonnement est actif depuis le 27/08/2011, rien n'est changé malgré plusieurs réclamations téléphoniques avec le service clientèle de Belgacom bien vouloir corriger cette erreur svp,



merci, C. Pécriaux