Bonjour,
J'ai rendu mes décodeurs dans un point KIALA/Ludorama le 10 mai. Proximus me réclame toujours le montant de ces décodeurs. Après avoir eu deux contacts téléphoniques, donné la référence du reçu Kiala, on m'a répondu que je pouvais envoyer un mail avec mon reçu en PDF. Problème, je ne trouve aucune adresse mail sur mes factures ou ailleurs pour pouvoir joindre Proximus et attacher un document.
J'aimerais éviter des frais de retard après tout ce temps passé à tenter de joindre quelqu'un pour régulariser ce dossier...
Merci
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