J'ai mis une commande pour un abonnement Phone + au magasin proximus de Louvain-la-Neuve le 22 mai. Ils ont insisté pour qu'ils me livreraient le téléphone en raison de la politique de proximus. Même aujourd'hui, le 5 juin, je n'ai toujours pas de mise à jour sur l'état de ma livraison. Je suis extrêmement déçu par le service offert par proximus. Quand j'ai appelé la ligne d'assistance (après avoir attendu 30 minutes), ils m'ont dit que je devais appeler le courrier (Dynalogic) et comprendre ce qui ne va pas.

Je n'ai pas encore reçu d'informations concernant la livraison de Proximus ou Dynalogic. J'ai appelé Dynalogic le 080015690, mais ils ont déclaré qu'il n'y avait pas d'ordre généré par Proximus pour mon adresse.



Je n'ai aucune idée de ce qu'il faut faire. Service horrible.