Depuis le 20 décembre dernier (date d'activation de mon pack Tuttimus) j'ai déjà appelé le service technique à 5 reprises pour signaler que via My proximus il m'est impossible de gérer mes comptes hotspot de mes 2 smartphone. Aucun de mes interlocuteurs n'a pu résoudre le problème sous prétexte qu'il n'y a pas de service qui gère My proximus.
Vais-je encore attendre longtemps??
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Bonjour Pascal_014,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments.
Pourriez-vous me communiquer votre numéro de compte client par message privé via le lien suivant svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bien à vous,
Nadia
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