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Bonsoir,



J'ai un capital points Premium Club. J'ai reçu un mail m'avertissant que +/- 600 points expireront fin de ce mois. Je compte donc échanger mes points maintenant.



Voici ma question:

Si je n'échange pas tous mes points, s'il me reste un solde de points après cet échange, les points qui expireront fin du mois sont-ils comptés dans le solde restant ou dans les points échangés? Autrement dit, va-t-on me supprimer ces points sur mon solde ou considère-t-on que je les ai échangés à temps?



Autre question:

y a-t-il un endroit sur ce site où est détaillé le règlement à ce sujet?



Merci d'avance
Bonsoir,



Ce sont les points les plus vieux qui partent en premier lors de l'échange.



Voici un lien : Premium Club



@+ Gilbert 🆒
Bonsoir,



Ce sont les points les plus vieux qui partent en premier lors de l'échange.



Voici un lien : Premium Club



@+ Gilbert 🆒




C'est logiquement comme ça que je le supposais ... Merci!! 🙂
Bonjour,



Effectivement ce sont les points les plus vieux qui partent en premier lors de l'échange de vos points.



Afin d'avoir toutes les informations sur le Premium Club, voici le lien : http://www.proximus.be/fr/id_cr_club1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/premium-club.html



Je reste à votre entière disposition.



Bien à vous,



Nadia

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