Voilà cela fait 2.5 mois que je suis au Vietnam, et j'ai oublié mon GSM chez ma grand-mere.
Ma grand-mère ma bien confirmé que ce téléphone est chez elle dans un tiroir sous clé.
Alors comment cela ce fait-il que je recoive des factures de 51,75€ et de 38.48€, alors que je n'ai passé aucun coup de fil,
ni répondu à aucun appel???? ( sachant que j'ai un BIZZ 20 CAD 20€ )
De plus impossible de joindre Proximus de l'etranger!!!
Comme je suis encore au Vietnam pour un petit temps, pour moi il n'y à qu'une solution : résilier l'abonnement Proximus,
et dés mon retour aller voir ce que propose la concurrence.
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Simple question, quel sont les somme reclamée.. des communication ou des SMS
C'est simple aucun SMS je n'ai pas mon téléphone
Puis je n'ai pas non plus ma facture vu que je suis au Vietnam.
C'est pour cela que je voudrais contacter Proximus.
Puis je n'ai pas non plus ma facture vu que je suis au Vietnam.
C'est pour cela que je voudrais contacter Proximus.
Steve l'avait déjà publié concernant le Canada donc le voici de nouveau:
publié hier par Steve .1716
+3278156060 pour joindre Proximus de l'étranger.
Bonjour Virginie,
Pourriez vous me communiquer par MP votre numéro de GSM et le lien vers ce topic? Je vais contrôler vos factures. J'aurais aussi besoin, si ça ne vous dérange pas, d'uène date plus précise pour votre départ, afin de savoir à partir de quand une utilisation est anormale.
Cordialement,
Eva
Pourriez vous me communiquer par MP votre numéro de GSM et le lien vers ce topic? Je vais contrôler vos factures. J'aurais aussi besoin, si ça ne vous dérange pas, d'uène date plus précise pour votre départ, afin de savoir à partir de quand une utilisation est anormale.
Cordialement,
Eva
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